서비스 이용약관

제1조 목적과 운영자

이 약관은 팀플요정(대표 조한승, 이하 “회사”)이 제공하는 팀 프로젝트 기록, 작업 관리, 증빙 관리, 상호평가, 리포트, 팀플요정 Works, Classroom, 모바일 앱, 유료 요금제 및 이에 부수하는 서비스(이하 통칭하여 “서비스”)의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리, 의무를 정합니다.

제2조 정의

1. “이용자”는 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원, 초대받은 참여자, 교육자, 조교, 학생 및 공개 페이지 방문자를 말합니다. 개별 조항의 성질상 회원에게만 적용되는 내용은 비회원에게 적용되지 않습니다.
2. “회원”은 이메일, 비밀번호 또는 Google, Kakao, Apple 등 회사가 제공하는 인증 방식으로 계정을 만든 이용자입니다.
3. “팀방”은 팀원, 작업, 일정, 활동, 증빙, 평가와 리포트를 함께 관리하는 협업 단위입니다.
4. “Works”는 워크스페이스, 페이지, 파일, 댓글, 공유보드와 문서 편집 기능을 제공하는 협업 영역입니다.
5. “Classroom”은 교육자, 조교, 학생이 수업, 과제, 팀 연결, 제출, 검토, 평가와 성적 기록을 관리하는 영역입니다.
6. “이용자 콘텐츠”는 이용자가 서비스에 입력, 업로드, 공유한 문서, 파일, 이미지, 댓글, 작업, 활동, 평가, 피드백, 프롬프트 및 그 밖의 자료를 말합니다.
7. “회사 콘텐츠”는 회사가 제작하거나 적법한 권한을 받아 제공하는 소프트웨어, 화면, 문구, 그래픽, 템플릿, 리포트 구조, 문서, 데이터베이스의 선택, 배열과 브랜드 자산을 말합니다.
8. “경쟁 서비스”는 서비스와 동일하거나 실질적으로 유사한 팀 협업, 프로젝트 증빙, 상호평가, 교육, 수업 운영, 문서 협업 또는 리포트 기능을 사업으로 제공하거나 개발하는 제품, 서비스를 말합니다.

제3조 약관의 게시, 적용과 동의

1. 회사는 이 약관과 개인정보 처리방침을 서비스 화면에 게시합니다. 회원은 가입 과정에서 약관에 동의하고 개인정보 처리방침을 확인합니다. 개인정보 처리나 국외이전에 별도 동의가 필요한 경우 약관 동의와 구분하여 받습니다.
2. 회사는 결제, 자동 갱신, 청약철회 제한, 공개 공유, Classroom 제출, AI 처리처럼 이용자에게 중요한 사항을 해당 기능 화면에서 다시 고지할 수 있습니다. 개별 화면의 구체적인 거래 조건과 이 약관이 충돌하면 관계 법령에 위반되지 않는 범위에서 개별 조건이 우선합니다.
3. 로그인하지 않은 공개 페이지 방문만으로 모든 계약 조항에 동의한 것으로 간주하지 않습니다. 다만 공개된 회사 콘텐츠의 이용허락 범위, robots.txt와 기계판독 가능한 콘텐츠 이용 신호, 저작권, 상표권 및 관계 법령은 별도로 적용됩니다.
4. 약관에 정하지 않은 사항은 개인정보 보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 저작권법, 약관의 규제에 관한 법률 및 그 밖의 관계 법령과 일반 상관례를 따릅니다.

제4조 약관의 변경

1. 회사는 법령 개정, 서비스 변경, 보안, 운영상 필요가 있는 경우 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
2. 변경 내용, 사유와 시행일은 효력 발생 전에 서비스 화면에 알립니다. 이용자에게 불리하거나 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경은 관계 법령과 기존 약관이 요구하는 기간을 두고, 등록 이메일 또는 서비스 알림 등 합리적인 방법으로 개별 통지합니다.
3. 회사는 단순히 이용자가 통지에 답하지 않았다는 이유만으로 법령상 별도 동의가 필요한 사항에 동의한 것으로 보지 않습니다. 변경에 별도 동의가 필요한 경우 명시적인 동의를 받습니다.
4. 이용자가 변경 약관에 동의하지 않으면 시행일 전까지 구독 해지 또는 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 이미 성립한 거래, 법정 청약철회, 환불 및 손해배상 권리는 변경 약관으로 소급하여 제한하지 않습니다.
5. 시행 후 종전 약관은 2026년 8월 26일 시행본 등 시행일별 버전 URL에서 열람할 수 있습니다.

제5조 가입, 연령과 계정 관리

1. 이용자는 정확하고 최신인 이름, 이메일, 학교 등 가입 정보를 제공하고 변경 시 갱신해야 합니다. 타인 명의, 일회용, 허위 정보, 도용한 인증수단으로 가입할 수 없습니다.
2. 서비스는 만 14세 미만을 이용대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자는 가입, 임시 참여 또는 개인정보 입력을 해서는 안 되며, 회사가 해당 이용을 확인하면 이용 제한, 법정대리인 확인 또는 필요한 삭제 조치를 할 수 있습니다.
3. 만 14세 이상 미성년자가 유료 상품을 구매하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다. 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 본인 또는 법정대리인이 관계 법령에 따라 취소할 수 있습니다.
4. 계정, 비밀번호, OAuth 로그인, 이메일 인증수단과 기기 보안은 이용자가 관리합니다. 도용이나 무단 사용을 알게 되면 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 알려야 합니다.
5. 회사의 명시적 허용 없이 계정을 양도, 대여, 공유하거나 하나의 계정을 여러 사람이 공동 사용해서는 안 됩니다. 교육자, 조교 등 역할 권한도 실제 담당자만 사용해야 합니다.

제6조 초대 링크와 임시 참여

1. 팀장 또는 권한 있는 이용자는 초대 링크를 발급할 수 있으며, 링크가 권한 없는 사람에게 전달되지 않도록 관리해야 합니다. 의도하지 않은 공개가 확인되면 링크를 비활성화하거나 회전해야 합니다.
2. 계정 없는 임시 참여자는 이름, 초대, 재진입 토큰과 팀 활동이 처리되는 제한된 참여자입니다. 임시 참여에도 이 약관과 개인정보 처리방침이 적용되며, 별도 동의가 필요한 처리는 해당 절차를 거칩니다. 정식 계정 전환 전에는 계정 회원과 동일한 권리, 기능이 보장되지 않을 수 있습니다.
3. 초대자는 임시 참여자의 이름, 활동을 입력하거나 초대할 적법한 근거와 권한이 있어야 하며, 타인을 사칭하거나 다른 참여자의 세션, 기록을 취득해서는 안 됩니다. 회사는 제3자로부터 개인정보를 수집하는 경우 출처, 처리 목적, 권리행사 방법을 법령상 시기에 직접 알리고, 교육기관 명단은 적법한 기관 계약, 처리 근거가 확인된 범위에서만 받습니다.
4. 초대 링크 또는 임시 참여 기능으로 취득한 팀 내부 정보는 해당 팀 프로젝트 참여 목적에만 사용할 수 있습니다.

제7조 서비스의 범위와 이용 조건

회사는 팀방 생성, 팀원 초대, 작업, 일정 관리, 활동 기록, 증빙 파일 업로드, 상호평가, 리포트 생성, 수업 과제 연결, 제출, 검토, Works 문서, 공유보드, 고급 편집, 알림, 결제 및 AI 보조 기능을 제공할 수 있습니다.

1. 기능별 권한은 팀장, 팀원, 교육자, 조교, 학생, 관리자 등 역할과 플랜에 따라 다릅니다.
2. 이용자는 자신의 기기, 네트워크, 필요한 브라우저, 앱 버전과 인터넷 연결을 준비합니다.
3. 베타, 시험 운영, 무료 체험 또는 외부 연동 기능은 별도 표시된 범위와 기간에 한해 제공되며 정식 기능과 지원 수준이 다를 수 있습니다.

제8조 요금제, 제공량과 증빙 보관

1. Lite는 무료 기본 플랜이며 저장공간, 팀원 수 등이 제한되고 증빙 파일은 1주간 보관됩니다.
2. Save는 월 2,900원 유료 플랜으로 더 큰 저장공간, Works 고급 편집 우선 대기와 증빙 파일 3개월 보관을 제공합니다.
3. Pro는 월 7,900원 유료 플랜으로 Save보다 더 큰 저장공간, 고급 편집 최우선 배정과 증빙 파일 6개월 보관을 제공합니다.
4. 증빙 보관기간은 프로젝트 마감 후 모든 상호평가가 완료된 시점부터 시작됩니다. 기간이 끝나면 원본 업로드 파일과 관련 Works 증빙 스냅샷이 삭제 대상이 되며, 장애 시 재시도될 수 있습니다.
5. 기존 팀에 확정된 더 긴 보관 혜택과 과거 플랜의 보관 조건은 이용자에게 불리하게 소급 단축하지 않습니다. 일부 과거 Pro 팀에는 자동 만료일이 없거나 과거 Save 팀에 더 긴 기간이 확정되어 있을 수 있으며, 해당 팀 화면에 저장된 보관정책이 우선합니다.
6. Classroom에 이미 제출된 고정 사본, 삭제 사실, 무결성을 확인하는 최소 메타데이터, 법정 보존자료와 재해복구 백업은 일반 증빙 자동 삭제와 별도로 처리됩니다. 구체적인 처리 범위는 개인정보 처리방침을 따릅니다.
7. 팀장이 보유한 플랜의 팀원 수, 저장공간, 고급 편집 혜택은 팀 단위로 적용됩니다. 팀장이 바뀌면 새 팀장의 플랜이 적용될 수 있으나, 이미 확정된 더 긴 증빙 보관기간은 단축되지 않습니다.
8. 정확한 플랜명, 가격, 부가세 포함 여부, 저장공간, 팀원 수, 우선순위, 보관기간과 제공 기능은 결제 전 화면 및 계정 화면에 표시된 최신 거래 조건을 따릅니다.

제9조 Works, 공동 편집과 공개 공유

1. Works는 여러 이용자가 동시에 편집할 수 있습니다. 버전 충돌, 잠금, 편집 세션 제한과 대기열은 공동 자료의 무결성과 공정한 사용을 위해 적용됩니다. 이용자는 충돌 경고를 우회하여 다른 이용자의 최신 변경을 덮어써서는 안 됩니다.
2. 공개 공유는 기본적으로 꺼져 있으며, 이용자가 명시적으로 켜면 링크를 가진 누구나 로그인 없이 워크스페이스명, 페이지 제목과 본문 등 표시된 콘텐츠를 열람할 수 있고 기술적으로 복제, 재공유될 위험이 있습니다. 제3자의 복제, 재공유 권리는 원 권리자의 허락 또는 관계 법령상 허용 범위에 따릅니다. 이용자는 공개 전에 개인정보, 기밀, 제3자 저작물과 팀 내부 자료를 제거하고 필요한 구성원의 동의를 받아야 하며, 더 이상 공개할 필요가 없으면 링크를 비활성화해야 합니다.
3. 공개 링크를 비활성화해도 이미 제3자가 적법하게 저장한 사본이나 검색엔진 캐시가 즉시 삭제된다고 보장할 수 없습니다.
4. 고급 문서 편집은 동시 접속 한도와 보안정책에 따라 대기하거나 종료될 수 있습니다.

제10조 Classroom 제출과 교육자 책임

1. 수업 제출은 팀원 전원이 확인한 공유 범위에 따라 제출 당시의 고정 기록을 만듭니다. 이 기록에는 팀, 작업 요약, 선택 파일, 평가자, 평가대상자 정보, 점수, 서술 의견과 원본 상호평가 레코드가 포함될 수 있습니다.
2. 제출 뒤 팀방이나 Works 내용을 수정해도 과거 제출본에는 자동 반영되지 않습니다. 이용자는 제출 전에 공유 범위, 파일과 평가 내용을 직접 확인해야 합니다.
3. 교육자와 조교는 수업 운영, 평가 목적에 필요한 범위에서만 학생 정보를 열람하고, 권한을 타인과 공유하거나 수업 외 목적으로 이용해서는 안 됩니다.
4. 회사가 제공하는 기록, 성적 계산, AI 요약은 교육자의 최종 평가를 대신하지 않습니다. 학교 규정, 평가 기준, 이의신청과 학생 통지는 교육기관 및 교육자가 확인해야 합니다.

제11조 결제, 계약 성립과 자동 갱신

1. 웹 유료 플랜은 PortOne 결제창을 통한 NHN KCP 정기결제로 제공됩니다. iOS 앱에서 표시되는 구독은 Apple App Store 인앱결제와 Apple의 구독 관리, 환불 절차가 적용됩니다. Creem 신규 결제창은 중단되었지만 과거 거래, 구독의 해지, 환불, 분쟁 처리를 위해 잔존 구독을 조회, 취소할 수 있습니다. 회사는 카드번호, 인증값 원본을 직접 저장하지 않고 결제대행사 또는 앱마켓이 발급한 거래, 구독 식별자를 사용합니다.
2. 회사는 결제 전에 상품명, 가격, 결제주기, 제공기간, 기능, 다음 결제 조건, 청약철회, 해지, 환불 방법을 표시하고 이용자가 주문 내용을 확인, 정정, 취소할 수 있게 합니다.
3. 유료 구독은 별도 표시가 없으면 한 달 단위로 자동 갱신되며, 이용자가 등록한 결제수단으로 다음 결제일에 같은 플랜 금액이 청구됩니다. 실제 다음 결제일과 상태는 계정 화면 또는 앱마켓 구독 화면을 확인해야 합니다.
4. 결제 완료 화면만으로 플랜 적용이 확정되는 것은 아닙니다. 결제대행사 또는 앱마켓의 서명, 승인 상태, 금액, 통화, 거래 식별자와 회사 서버의 최종 확인이 모두 일치해야 혜택이 반영됩니다.
5. 회사는 계약 내용을 이메일, 계정 화면, 앱마켓 구매내역 또는 내려받을 수 있는 전자문서 방식으로 확인할 수 있게 합니다.
6. 정기결제 가격 인상 또는 무료에서 유료로 전환되는 경우 회사는 관계 법령이 정한 시점까지 전환일, 종전, 변경 가격, 결제방법과 해지 방법을 알리고 필요한 경우 이용자의 명시적인 동의를 받습니다. 침묵이나 단순한 계속 이용을 법정 동의로 대체하지 않습니다.

제12조 업그레이드, 다운그레이드와 결제 실패

1. 업그레이드는 결제 승인 후 즉시 적용될 수 있고, 다운그레이드 또는 Lite 전환은 다음 결제일부터 적용되도록 예약될 수 있습니다. 실제 적용일과 추가 결제액은 변경 확인 화면에 표시합니다.
2. 결제 실패, 결제수단 만료, 미납, 취소, 환불 또는 부정 결제 의심이 있으면 회사는 재결제를 안내하고 유료 기능을 일시 제한하거나 유료기간 종료 후 Lite로 전환할 수 있습니다.
3. 플랜 변경으로 저장 한도를 초과하면 새 업로드, 편집, 리포트 생성 또는 새 팀방 생성이 제한될 수 있습니다. 회사는 이용자가 자료를 내보내거나 정리할 합리적인 기회를 제공하기 위해 노력합니다.
4. 프로모션과 무료 체험의 대상, 기간, 자동 전환 여부와 취소 조건은 제공 화면에 별도로 표시합니다. 유상으로 구매하지 않은 혜택은 법령상 달리 정하지 않는 한 현금으로 환급되지 않습니다.

제13조 청약철회, 구독 해지와 환불

1. 소비자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 관계 법령에 따라 청약철회를 할 수 있습니다. 서비스 제공이 그보다 늦게 시작된 경우에는 공급 개시일을 기준으로 합니다.
2. 서비스가 표시, 광고 또는 계약내용과 다르게 제공된 경우, 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
3. 디지털콘텐츠 또는 용역의 제공이 시작되었다는 이유만으로 모든 환불이 자동 배제되지는 않습니다. 회사가 청약철회 제한 사실을 명확히 표시하고 시험사용, 한시적, 일부 이용 제공 등 법정 조치를 갖춘 경우에만 제공이 시작된 부분의 철회가 제한될 수 있으며, 분리 가능한 미사용 부분은 관계 법령에 따라 철회할 수 있습니다.
4. 웹 구독 해지는 계정 화면 또는 support@tfjudge.com으로 요청할 수 있습니다. App Store 구독의 갱신 해지, 환불은 Apple 계정의 구독 관리와 Apple 환불 절차도 이용해야 합니다. 해지 시점과 혜택 종료는 확인 화면 및 관계 법령을 따릅니다.
5. 적법한 청약철회 또는 환불이 확정되면 회사는 법정 기산점부터 3영업일 이내에 직접 받은 결제대금을 환급하고, 카드 등 결제수단 제공자에게 청구 정지 또는 취소를 요청합니다. 앱마켓이 대금을 받은 거래는 해당 앱마켓 절차에 협조합니다. 지연 시에는 관계 법령이 정한 지연배상금을 지급합니다.
6. 중복, 오결제, 회사 귀책의 장기 장애, 표시 내용과 다른 제공은 확인 후 전액 또는 미사용 기간에 비례한 환불, 이용기간 연장 등 법령에 맞는 방법으로 처리합니다. 일반적인 사용 후 해지는 실제 사용분, 제공된 혜택과 콘텐츠이용자보호지침 등 관계 기준에 따라 정산할 수 있습니다.
7. 회사는 법정 청약철회에 위약금이나 과도한 손해배상을 부과하지 않으며, 이 약관은 소비자의 강행법상 권리를 제한하지 않습니다.

제14조 이용자 콘텐츠와 필요한 이용허락

1. 이용자 콘텐츠의 저작권과 그 밖의 권리는 이용자 또는 원 권리자에게 남습니다. 회사가 이용자 콘텐츠의 소유권을 취득하지 않습니다.
2. 이용자는 자신이 작성, 업로드, 공유할 권한이 있는 자료만 제공해야 하고, 필요한 팀원, 학생, 제3자의 동의와 출처표시를 직접 확보해야 합니다.
3. 이용자는 회사에 서비스 제공, 저장, 동기화, 공동 편집, 제출, 리포트, AI 보조 기능 실행, 미리보기, 백업, 보안, 장애 대응에 필요한 범위의 비독점적, 무상 이용허락을 부여합니다. 회사는 그 목적을 위해 수탁자에게 필요한 범위에서만 처리를 맡길 수 있습니다.
4. 이 이용허락은 해당 콘텐츠가 서비스에서 삭제되고 백업, 법정 보존기간이 끝날 때 종료됩니다. 다만 다른 이용자와 공동으로 생성했거나 이미 제출, 공유된 기록은 개인정보 처리방침과 관계 법령에 따라 가명처리, 접근제한 상태로 남을 수 있습니다.
5. 공개 공유를 선택한 이용자는 그 공개 범위에서 제3자가 콘텐츠를 열람할 수 있음을 이해해야 합니다. 회사가 제3자의 무단 복제까지 보증하거나 이용자 대신 모든 권리관계를 확인하지는 않습니다.

제15조 회사의 지식재산과 권리 유보

1. 회사 콘텐츠와 서비스에 관한 저작권, 프로그램 저작권, 데이터베이스제작자 권리, 상표권, 디자인, 부정경쟁방지법상 권리와 그 밖의 지식재산권은 회사 또는 정당한 라이선서에게 귀속됩니다.
2. 보호 대상에는 창작성이 있는 코드, 화면 표현, 그래픽, 아이콘, 문구, 문서, 템플릿, 리포트 구성, 데이터베이스의 선택, 배열 및 회사의 상당한 투자, 노력으로 구축한 성과가 포함될 수 있습니다.
3. 일반적인 아이디어, 사실, 기능 자체, 프로그램 언어, 규약, 알고리즘 등 법령상 보호되지 않는 대상까지 회사가 독점한다고 주장하지 않습니다. 다만 이를 얻기 위해 비공개 정보에 무단 접근하거나 보호되는 표현, 데이터를 복제하는 행위는 별개의 위반이 될 수 있습니다.
4. “팀플요정”, “TFJ”, 로고와 서비스 표지를 회사와 제휴, 후원, 공식 관계가 있는 것처럼 오인시키는 방식으로 사용할 수 없습니다.

제16조 공개 회사 콘텐츠의 제한적 이용허락

1. 회사는 개인 이용자가 공개 페이지를 통상적인 브라우저로 열람하고, 출처를 표시한 짧은 인용이나 링크를 개인적, 교육적, 비상업적 목적으로 사용하는 것을 허용합니다.
2. 일반 검색엔진과 검색, 답변형 서비스는 회사의 robots.txt와 기계판독 가능한 콘텐츠 이용 신호를 준수하고, 검색 색인, 링크, 짧은 발췌와 출처가 표시된 실시간 답변 제공 범위에서 공개 페이지를 수집, 참조할 수 있습니다.
3. 위 허락에는 원문, 화면의 대량 복제, 미러 사이트, 지속적인 데이터셋, 벡터DB 구축, 모델 학습, 미세조정, 경쟁 제품 복제, 유료 재판매, 출처 혼동 또는 비공개 영역 접근이 포함되지 않습니다.
4. 이 조는 저작권법상 인용, 공정이용, 적법한 비평, 보도와 그 밖에 관계 법령이 허용하는 이용을 제한하지 않습니다.
5. 별도 이용허락이 필요한 경우 이용 목적, 대상 URL, 자료, 수집 방식, 보관기간과 공개 범위를 적어 support@tfjudge.com으로 사전 서면 승인을 요청해야 합니다.

제17조 일반 금지행위

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정, 세션, 팀방, Works, 수업 또는 관리자 기능에 무단 접근하거나 권한을 초과하여 이용하는 행위
2. 증빙, 평가, 성적, 리포트, 활동 로그, 결제 또는 본인확인 정보를 허위로 등록, 조작하는 행위
3. 개인정보 침해, 명예훼손, 차별, 위협, 괴롭힘, 음란, 불법 콘텐츠 또는 타인의 권리를 침해하는 자료를 게시하는 행위
4. 악성코드, 과도한 요청, 스팸, 서비스 거부 공격, 취약점 악용 또는 정상 운영을 방해하는 행위
5. 회사 또는 타인을 사칭하거나 허위 제휴, 보증 관계를 표시하는 행위
6. 결제, 환불, 프로모션, 저장공간, 편집 대기열, 팀원 수 또는 권한 제한을 부정하게 우회하는 행위
7. 회사의 사전 서면 동의 없이 계정, 기능을 재판매하거나 상업적 대행, 중개 서비스에 제공하는 행위
8. 법령, 법원, 행정기관의 명령, 학교의 적법한 규정 또는 이 약관을 위반하는 행위

제18조 무단 조사, 자동 수집, 역공학과 경쟁적 복제 금지

이 약관에 유효하게 동의한 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 직접 또는 제3자, 대리인, 도구를 통해 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 약관에 동의하지 않은 공개 페이지 방문자에게 계약상 의무가 자동으로 생긴다고 보지는 않으며, 그 방문자에게는 제16조의 공개 콘텐츠 이용허락 조건과 저작권법, 부정경쟁방지법 등 관계 법령이 적용됩니다.

1. 로봇, 크롤러, 스크레이퍼, 헤드리스 브라우저, 매크로 또는 그 밖의 자동화 수단으로 서비스, 회사 콘텐츠, 메타데이터를 대량, 반복, 체계적으로 수집, 복제, 추출하여 서비스의 정상 이용을 방해하거나 보호되는 데이터베이스의 정상 이용과 충돌하는 행위. 다만 접근성 보조기술, 통상적인 브라우저 기능, 명시적으로 허용된 공개 API, 검색 색인, 서면 승인 범위는 제외합니다.
2. 인증, 초대, 요금제, 역할, 기능 제한, API, 속도 제한, CAPTCHA, 실질적인 봇 차단 또는 그 밖의 접근통제, 기술적 보호조치를 우회, 무력화하는 행위. 공개 콘텐츠의 robots.txt와 콘텐츠 이용 신호는 별도의 수집, 이용허락 조건으로 적용됩니다.
3. 허위, 다중, 공유, 탈취 계정, 실제 이용 목적, 소속, 신분을 허위 표시한 계정, IP, 기기, 사용자 에이전트 회전, 프록시 또는 대행자를 이용해 차단, 수집 한도, 비공개 범위를 우회하는 행위
4. 경쟁 서비스의 기획, 개발, 개선, 영업을 주된 목적으로 기망하여 조사계정, 초대 링크를 취득하거나 권한을 초과하고, 비공개 기능, 권한 구조, 데이터 모델, 네트워크 요청을 체계적으로 기록, 수집하는 행위. 공개 가격, 기능에 대한 적법한 비교, 비평, 보도, 연구는 제외합니다.
5. 아래 ‘허용되는 예외’와 관계 법령상 허용되는 상호운용성 조사, 시험을 제외하고 소스, 오브젝트 코드를 역설계, 역컴파일, 디스어셈블하거나, 비공개 API, 프로토콜, 스키마, 알고리즘, 내부 구조를 탐색, 추출, 재구성하는 행위. 통상적인 브라우저 관찰, 본인 데이터 내보내기와 명시적으로 공개된 API의 허용 범위 이용은 제외합니다.
6. 회사 또는 라이선서의 코드, 문서, 문구, UI 자산, 템플릿, 리포트, 데이터베이스 전부 또는 상당 부분을 복제, 미러링, 수정, 배포, 판매, 재공중송신하는 행위
7. 작은 부분이라도 반복적, 체계적으로 추출하여 데이터베이스의 정상적 이용과 충돌하거나 회사, 권리자의 정당한 이익을 부당하게 해치는 행위
8. 보호되는 회사 콘텐츠, 회사 데이터베이스의 전부, 상당 부분 또는 반복, 체계적 추출분, 비공개 자료나 이 약관을 위반해 취득한 정보를 경쟁, 대체 서비스, 지속적인 데이터셋, 임베딩, 벡터DB, 경쟁 제품용 검색증강생성(RAG), 모델 사전학습, 미세조정, 증류, 합성데이터 생성 또는 모델 평가, 검증에 이용하는 행위. 이용자 자신의 콘텐츠, 적법하게 취득한 공개 사실, 아이디어, robots.txt와 콘텐츠 이용 신호를 준수하는 공개 검색, 실시간 답변 참조는 제외합니다.
9. 서비스에 부하, 보안 위험을 만드는 벤치마크, 승인 없는 침투, 취약점 시험을 하거나, 기망, 권한초과, 금지된 접근으로 얻은 비공개 결과, 스크린샷, 영상을 공개하는 행위. 공개정보만을 이용한 독립적인 비교평가, 비평은 제외합니다.
10. 다른 이용자의 개인정보, 기밀, 팀, 수업 자료를 수집, 추론, 재식별, 판매, 공개하는 행위
11. 서비스의 창작성이 있는 표현이나 표지를 출처 혼동이 생길 정도로 모방하여 자신의 상품, 서비스에 사용하는 행위

허용되는 예외

이 조는 관련 법령상 허용되는 범위의 프로그램 아이디어, 원리 조사, 시험과 상호운용성 확보, 정당한 수사, 감독기관 신고나 법원, 행정기관 제출, 공개정보에 대한 적법한 인용, 공정이용, 비평, 보도, 회사가 공개한 취약점 신고정책 또는 서면 승인에 따른 선의의 보안 연구를 금지하지 않습니다. 다만 역분석으로 얻은 정보를 호환 목적 외에 이용, 제3자 제공하거나 대상 프로그램과 표현이 실질적으로 유사한 프로그램의 개발 또는 저작권 침해에 이용하는 행위는 예외에 포함되지 않습니다.

보호 조치와 구제

회사는 위반 징후를 확인하기 위해 개인정보 처리방침에 기재된 최소한의 접근, 보안 기록을 처리하고, 속도 제한, 접근 차단, 계정 임시 제한, 증거 보전과 침해 중지를 요청할 수 있습니다. 침해가 확인되면 관계 법령에 따라 가처분, 침해금지, 실제 손해배상, 부정경쟁행위 조사, 형사절차 등 이용 가능한 구제를 청구할 수 있습니다. 이 조는 과도한 정액 위약벌이나 법정 책임을 넘는 배상을 미리 정하지 않습니다.

제19조 AI 보조 기능

1. AI 채팅과 리포트 요약은 이용자의 질문뿐 아니라 기능 수행에 필요한 이용자 이름, 이메일, 팀, 수업, 과제 정보, 구성원 이름, 역할, 작업, 평가, 기여, 최근 활동과 대화 문맥을 외부 AI 제공자에게 전송할 수 있습니다. 구체적인 항목, 이전 국가, 방법과 제공자는 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
2. AI 응답, 요약은 오류, 누락, 편향 또는 제3자 결과와의 유사성이 있을 수 있는 참고자료입니다. 평가, 제출, 성적, 징계, 채용, 결제 또는 법적 효과가 있는 최종 결정은 이용자와 권한 있는 담당자가 원자료를 확인하여 내려야 합니다.
3. AI 채팅과 리포트 요약은 생성형 AI를 사용하는 보조 기능입니다. 관계 법령상 표시가 필요한 결과물에는 AI 생성 또는 AI 보조 사실을 표시합니다.
4. 이용자는 비밀번호, 결제수단 원본, 주민등록번호, 건강, 징계 등 민감정보, 영업비밀 또는 AI 처리에 불필요한 제3자 식별정보를 입력해서는 안 됩니다.
5. 이용자는 AI 출력물을 사용하기 전에 정확성, 출처, 저작권, 개인정보, 학교 규정 위반 여부를 확인해야 합니다. 회사는 출력물의 독점성, 완전성 또는 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
6. AI 제공자의 서비스 유형과 적용 약관에 따라 입력, 출력의 보관 및 제품 개선 이용 범위가 달라질 수 있으며, 구체적인 처리 내용은 개인정보 처리방침을 따릅니다. 팀 리포트에는 기능 수행에 필요한 다른 팀원의 정보가 포함될 수 있으므로 회사는 전송 범위를 최소화하고 이용자는 팀 자료에 AI 처리에 부적절한 정보가 포함되지 않도록 해야 합니다. 만 18세 미만 이용자는 AI 보조 기능을 이용할 수 없습니다.

제20조 활동 기록, 평가와 리포트의 성격

1. 활동 로그, 증빙, 평가값, 기여도, 위험 신호와 리포트는 서비스에 입력된 자료와 계산 규칙을 바탕으로 프로젝트 진행 상황을 정리하는 참고자료입니다.
2. 회사와 AI 기능은 이용자, 교육기관, 교수자, 고용주 또는 분쟁기관의 최종 판단을 대신하지 않습니다.
3. 이용자는 리포트 제출, 공유 전에 원자료, 첨부 파일, 계산 범위, 팀원 합의와 수신자를 직접 확인해야 합니다.
4. 기록 오류가 있으면 원자료를 수정하거나 정정 요청을 할 수 있습니다. 이미 제출된 고정 기록은 무결성 보존을 위해 원본을 유지하면서 정정 사유, 이력을 별도로 남길 수 있습니다.

제21조 신고, 차단과 콘텐츠 조치

1. 이용자는 팀원, 댓글 안전 메뉴에서 부적절한 사용자나 콘텐츠를 신고하고 차단할 수 있습니다. 긴급하거나 추가 설명이 필요한 사항은 support@tfjudge.com으로 접수할 수 있습니다.
2. 회사는 신고 대상, 사유, 관련 자료와 당사자 의견을 검토하여 숨김, 접근 제한, 경고, 계정 제한, 기각 또는 관계기관 신고 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
3. 명백한 불법, 긴급 위험이 아닌 경우 회사는 가능한 범위에서 당사자에게 사유를 알리고 소명, 시정 기회를 제공합니다. 신고자와 피신고자의 개인정보는 처리 목적에 필요한 범위를 넘어 공개하지 않습니다.
4. 회사는 모든 이용자 간 분쟁의 중재자 또는 수사기관이 아니며, 긴급한 신체, 재산 위험이나 범죄는 경찰 등 관계기관에 신고해야 합니다.

제22조 이용 제한과 계약 해지

1. 회사는 약관, 법령 위반, 타인 권리 침해, 결제 부정, 보안 위험 또는 서비스 운영 방해가 확인되면 위반 내용과 위험에 비례하여 기능, 팀방, 계정을 제한할 수 있습니다.
2. 긴급한 보안사고, 무단 접근, 대량 추출, 명백한 불법 콘텐츠 또는 추가 피해 방지가 필요한 경우 먼저 임시 제한하고 사후에 사유와 이의제기 방법을 알릴 수 있습니다.
3. 그 밖의 경우에는 원칙적으로 사유와 시정기간을 알리고 소명 기회를 제공합니다. 중대하거나 반복된 위반, 시정 불이행 또는 계약을 유지하기 어려운 사유가 있으면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
4. 이용 제한, 해지와 별개로 소비자의 법정 환불, 개인정보 권리행사, 본인 자료 내보내기 및 법정 보존 의무는 관계 법령에 따라 처리합니다.
5. 이용자는 제한 조치에 이의가 있으면 통지를 받은 날부터 30일 이내에 근거자료와 함께 고객지원으로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 합리적인 기간 내 재검토 결과를 알립니다.

제23조 이용자의 해지와 계정 삭제

1. 이용자는 설정 또는 고객지원을 통해 이용계약 해지와 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 진행 중인 자동갱신 구독은 결제대행사 또는 앱마켓에서 별도로 해지해야 하며, 계정 삭제만으로 외부 결제 구독이 자동 해지되지 않을 수 있습니다. 회사는 삭제 요청을 확인한 뒤 법정 보존기록을 제외한 계정과 연관 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 삭제하거나 분리보관합니다. 소셜 로그인 등 외부 계정 연동은 해당 제공자의 설정에서 별도로 해제해야 할 수 있습니다.
2. 계정 삭제 시 본인 식별정보, 알림, 푸시 토큰, 비밀번호 재설정 정보와 개인 설정은 삭제 대상이 됩니다. 다른 팀원과 공동 생성한 활동, 제출, 성적, 감사 기록은 기록의 신뢰성 및 다른 이용자의 권리를 위해 표시 이름 제거, 가명처리, 파일 격리 또는 접근 제한 방식으로 남을 수 있습니다.
3. 재가입 시 삭제 계정의 권한, 결제, Works 자료가 잘못 복원되는 것을 막기 위한 비가역 해시 식별값과 삭제 표시는 필요한 범위에서 남을 수 있습니다.
4. 삭제의 구체적 범위, 백업과 법정 보존자료는 개인정보 처리방침을 따릅니다. 이용자는 삭제 전 필요한 자료를 직접 내려받아야 합니다.

제24조 서비스 변경, 중단과 외부 서비스

1. 회사는 보안 패치, 장애 대응, 법령 준수, 기능 개선, 저장소 이전, 공급자 변경 또는 설비 점검을 위해 서비스 일부를 변경, 중단할 수 있습니다.
2. 예측 가능한 중대한 중단, 축소는 가능한 한 사전에 기간, 사유, 영향과 대안을 알립니다. 긴급 보안, 장애 상황은 사후 통지할 수 있습니다.
3. 유료 서비스의 본질적 기능을 회사 사정으로 장기간 제공하지 못하면 미사용 기간에 비례한 환불, 이용기간 연장 또는 합리적인 대체 수단을 제공합니다.
4. OAuth, 결제대행, 앱마켓, 푸시, 파일 저장, AI 등 외부 서비스에는 해당 제공자의 장애, 정책이 영향을 줄 수 있습니다. 회사는 외부 제공자를 적절히 관리하고 대체, 복구를 위해 노력하지만 회사의 통제를 벗어난 모든 외부 장애의 무중단을 보증하지 않습니다.

제25조 보증의 범위, 책임과 손해배상

1. 회사는 합리적인 기술, 관리 조치로 서비스를 제공하지만, 법령상 달리 정하지 않는 한 서비스가 항상 중단, 오류, 보안위험 없이 제공되거나 모든 이용 목적에 적합하다고 보증하지 않습니다.
2. 회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 회사의 고의, 중대한 과실, 개인정보 침해, 신체 손해 또는 법령상 배제할 수 없는 책임을 이 약관으로 면제하거나 부당하게 제한하지 않습니다.
3. 회사의 책임 없는 이용자 입력 오류, 권한 없는 업로드, 공유, 공개 링크 관리 실패, 팀 내부 분쟁, 이용자 기기, 네트워크 문제 또는 불가항력으로 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
4. 이용자가 약관, 법령 위반이나 제3자 권리 침해로 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우 고의, 과실과 실제 인과관계가 인정되는 범위에서 손해를 배상해야 합니다.
5. 손해를 주장하는 당사자는 손해 확대를 방지하기 위해 합리적으로 노력해야 합니다. 이 약관은 고객에게 일방적으로 입증책임을 전가하거나 과도한 예정손해액을 부과하지 않습니다.

제26조 통지, 준거법과 분쟁 해결

1. 회사는 서비스 내 알림, 등록 이메일, 공지 또는 이용자가 제공한 연락처로 통지할 수 있습니다. 이용자는 연락처를 최신 상태로 유지해야 합니다.
2. 문의, 불만, 분쟁은 support@tfjudge.com 또는 070-8065-3055로 접수할 수 있습니다. 회사와 이용자는 사실 확인과 합의를 위해 성실히 협의합니다.
3. 소비자는 한국소비자원, 전자문서, 전자거래분쟁조정위원회 등 관계기관의 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.
4. 이 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 소송이 필요한 경우 민사소송법 등 관계 법령이 정한 관할법원에 제기하며, 소비자에게 부당하게 불리한 전속관할을 정하지 않습니다.

제27조 사업자 정보와 부칙

부칙

1. 이 약관은 2026년 8월 29일 공고하고 같은 날 시행합니다.
2. 기존 이용자에게 불리하거나 법령상 사전 통지 또는 별도 동의가 필요한 변경은 해당 절차를 마친 뒤 적용하며, 이미 발생한 권리, 의무와 법정 소비자 권리는 그 효력을 유지합니다.
3. 이전 약관: 2026년 8월 26일 시행본